วิธีสมัคร Rakuten Mobile สำหรับชาวต่างชาติ
หน้านี้แปลมาจากฉบับภาษาอังกฤษ หากมีข้อความใดไม่ตรงกัน ให้ยึดตามข้อมูลในเว็บไซต์ทางการเป็นหลัก
คู่มือนี้ครอบคลุมทั้งกระบวนการ ตั้งแต่สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม วิธีผ่านการตรวจสอบตัวตนโดยไม่ติดขัด ไปจนถึงสิ่งที่ต้องทำหลังซิมมาถึง
คุณทำสัญญามือถือแบบปกติไม่ได้ เพราะการทำสัญญาต้องใช้บัตรไซริวการ์ด คุณควรใช้ซิมเติมเงินสำหรับนักท่องเที่ยวแทน คู่มือนี้ช่วยคุณไม่ได้
1. สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนเริ่ม
| รายการ | หมายเหตุ |
|---|---|
| บัตรไซริวการ์ด | ต้องยังไม่หมดอายุและไม่ใกล้หมดอายุ ด้านหลังต้องมีที่อยู่ระบุไว้ |
| ที่อยู่ในญี่ปุ่น | ต้องตรงกับบัตร หากเพิ่งย้ายบ้าน ให้ไปปรับปรุงข้อมูลที่สำนักงานเขตก่อน |
| วิธีชำระเงิน | บัตรเครดิตญี่ปุ่นสะดวกที่สุด บัญชีธนาคารก็ใช้ได้ บัตรต่างประเทศมักถูกปฏิเสธ |
| Rakuten ID | สมัครฟรี ควรสร้างไว้ก่อนเริ่มกรอกใบสมัคร |
| หมายเลขจอง MNP | เฉพาะกรณีใช้เบอร์เดิม โดยทั่วไปหมดอายุใน 15 วัน |
2. ตรวจสอบว่าคุณมีสิทธิ์หรือไม่
มีสองเรื่องที่ทำให้หมดสิทธิ์ และการตรวจสอบตอนนี้ง่ายกว่ามาไล่ทีหลังมาก:
- คุณเคยใช้ Rakuten Mobile มาก่อน หากเคยทำสัญญาในชื่อตัวเอง คุณจะไม่ได้รับสิทธิ์แคมเปญสำหรับลูกค้าใหม่
- บัตรไซริวการ์ดใกล้หมดอายุ หากเหลือเวลาน้อยเกินไป การตรวจสอบตัวตนอาจไม่ผ่าน
3. เลือกแพ็กเกจ
แพ็กเกจหลักของ Rakuten Mobile คือ SAIKYO Plan เป็นแพ็กเกจเดียวที่ราคาปรับตามปริมาณดาต้าที่ใช้จริง คุณจึงไม่ต้องคาดเดาปริมาณการใช้ล่วงหน้า
อีกแบบคือ SAIKYO U-NEXT ซึ่งพ่วงบริการดูวิดีโอมาด้วยในราคาที่สูงกว่า เลือกแบบนี้เฉพาะเมื่อคุณต้องการใช้ U-NEXT จริง ๆ
4. ย้ายเบอร์เดิมหรือใช้เบอร์ใหม่?
เก็บเบอร์เดิมไว้ (MNP) หากคุณให้เบอร์นี้กับธนาคาร ที่ทำงาน หรือสำนักงานเขตไปแล้ว เพราะการเปลี่ยนเบอร์หมายถึงต้องไปแจ้งใหม่ทั้งหมด
ใช้เบอร์ใหม่ หากคุณเพิ่งมาญี่ปุ่น หรือไม่ผูกพันกับเบอร์เดิม วิธีนี้ง่ายกว่าและมีจุดผิดพลาดน้อยกว่า
5. eSIM หรือซิมจริง?
| eSIM | ซิมจริง | |
|---|---|---|
| ความเร็ว | ได้ภายในวันเดียวเมื่อผ่านการตรวจสอบตัวตน | ส่งทางไปรษณีย์ ใช้เวลาไม่กี่วัน |
| ต้องมี | เครื่องที่รองรับ eSIM และปลดล็อกแล้ว | เครื่องที่ปลดล็อกแล้ว |
| ความเสี่ยง | เปิดใช้งานอาจไม่สำเร็จและต้องออกใหม่ | อาจส่งล่าช้าหรือส่งผิด |
| เหมาะกับ | คนส่วนใหญ่ที่ใช้เครื่องรุ่นใหม่ | เครื่องรุ่นเก่า หรือผู้ที่ต้องการซิมสำรอง |
ไม่ว่าจะเลือกแบบไหน ให้ตรวจสอบก่อนว่าเครื่องของคุณปลดล็อกซิมแล้ว เครื่องที่ล็อกกับผู้ให้บริการต่างประเทศจะใช้ไม่ได้
6. ขั้นตอนการสมัคร
- เข้าสู่ระบบด้วย Rakuten IDทำขั้นตอนนี้ก่อนสิ่งอื่นใด
- เลือกแพ็กเกจเลือก SAIKYO Plan เว้นแต่คุณต้องการ U-NEXT จริง ๆ
- เลือกประเภทซิมeSIM หรือซิมจริง
- เลือกเบอร์ใหม่หรือย้ายเบอร์หากย้ายเบอร์ ให้กรอกหมายเลขจอง MNP
- กรอกข้อมูลส่วนตัวชื่อต้องตรงกับบัตรไซริวการ์ดทุกตัวอักษร ทั้งการสะกด ลำดับ และชื่อกลาง
- กรอกที่อยู่ตามที่ระบุไว้ด้านหลังบัตรทุกประการ
- อัปโหลดบัตรไซริวการ์ดถ่ายทั้งสองด้าน วางราบ แสงสว่างพอ และให้เห็นมุมทั้งสี่
- กรอกข้อมูลการชำระเงินและส่งใบสมัครตรวจสอบว่าชื่อตรงกันก่อนยืนยัน
7. สาเหตุที่ใบสมัครไม่ผ่าน
- ชื่อไม่ตรงกัน เป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด บัตรระบุ「John Michael Smith」แต่กรอก「John Smith」จะไม่ผ่าน
- ที่อยู่ไม่ตรงกัน ด้านหลังบัตรต้องแสดงที่อยู่ปัจจุบันของคุณ
- รูปถ่ายบัตรไม่ชัด เบลอ มุมขาด หรือมีแสงสะท้อน ให้วางบนพื้นสีเข้มแล้วถ่ายใหม่
- หมายเลขจอง MNP หมดอายุ ขอใหม่แล้วสมัครอีกครั้ง
- วิธีชำระเงินถูกปฏิเสธ ส่วนใหญ่เป็นบัตรเครดิตต่างประเทศ ให้เปลี่ยนเป็นบัตรญี่ปุ่นหรือบัญชีธนาคาร
8. หลังซิมมาถึง
- ใส่ซิม หรือติดตั้งโปรไฟล์ eSIM จากอีเมลยืนยัน
- เปิดใช้งานให้เสร็จในแอป my Rakuten Mobile
- ติดตั้ง Rakuten Link และเข้าสู่ระบบด้วย Rakuten ID
- โทรออกนานเกิน 10 วินาทีจากในแอป Rakuten Link นี่เป็นเงื่อนไขของสิทธิ์แคมเปญ และเป็นขั้นตอนที่คนลืมมากที่สุด
ตรวจสอบว่าบันทึกแล้วที่ my Rakuten Mobile → สถานะการใช้งาน → การโทร → Rakuten Link (ในประเทศ)
คำถามที่พบบ่อย
ไม่รู้ภาษาญี่ปุ่นสมัครได้ไหม?
หน้าสมัครส่วนใหญ่เป็นภาษาญี่ปุ่น แต่ลำดับขั้นตอนตายตัวและใช้ฟังก์ชันแปลของเบราว์เซอร์ได้ ส่วนที่ยากที่สุดคือการกรอกชื่อให้ตรงกับบัตรและเลือกประเภทเอกสารให้ถูก
ต้องมีบัตรเครดิตญี่ปุ่นไหม?
บัตรเครดิตญี่ปุ่นราบรื่นที่สุด การโอนผ่านบัญชีและบัตรเดบิตใช้ได้ในบางกรณีแต่ไม่ทุกกรณี ส่วนบัตรเครดิตต่างประเทศมักถูกปฏิเสธ
ซิมใช้เวลากี่วันกว่าจะถึง?
ซิมจริงมักถึงภายในไม่กี่วันถึงหนึ่งสัปดาห์ ส่วน eSIM อาจออกให้ได้ภายในวันเดียวเมื่อผ่านการตรวจสอบตัวตน
ใช้เบอร์เดิมได้ไหม?
ได้ โดยใช้ MNP ขอหมายเลขจอง MNP จากผู้ให้บริการปัจจุบัน แล้วกรอกตอนสมัคร หมายเลขต้องยังไม่หมดอายุ ณ วันที่สมัคร โดยทั่วไปหมดอายุใน 15 วัน
ถ้าชื่อในใบสมัครไม่ตรงกับบัตรจะเป็นอย่างไร?
การตรวจสอบตัวตนจะไม่ผ่าน ต้องกรอกชื่อตามที่พิมพ์บนบัตรทุกประการ นี่เป็นสาเหตุที่ใบสมัครถูกปฏิเสธมากที่สุด
สัญญาณ Rakuten Mobile ดีพอไหม?
ในใจกลางโตเกียว โอซาก้า และเมืองใหญ่อื่น ๆ โดยทั่วไปใช้ได้ดี ในชนบท ในอาคารขนาดใหญ่ และชั้นใต้ดิน สัญญาณอ่อนกว่าผู้ให้บริการรายเดิม ควรตรวจสอบแผนที่สัญญาณในพื้นที่ของคุณ
เพิ่งมาญี่ปุ่นไม่กี่สัปดาห์สมัครได้ไหม?
ได้ ตราบใดที่มีบัตรไซริวการ์ดและที่อยู่ที่ลงทะเบียนแล้ว ไม่มีข้อกำหนดระยะเวลาพำนักขั้นต่ำ
ถ้าออกจากญี่ปุ่นจะเป็นอย่างไร?
คุณต้องยกเลิกสัญญาด้วยตัวเองก่อนเดินทางออก การออกนอกประเทศไม่ทำให้สัญญาสิ้นสุด และค่าบริการจะยังเดินอยู่
พร้อมสมัครแล้วหรือยัง?
คุณต้องเปิดลิงก์ด้านล่างและเข้าสู่ระบบด้วย Rakuten ID ก่อน จากนั้นจึงสมัครในครั้งเดียวกัน หากสมัครก่อนแล้วค่อยกดลิงก์ทีหลัง สิทธิ์จะถูกยกเลิกทั้งสองฝ่าย และแก้ไขภายหลังไม่ได้
ดังนั้นให้กดเมื่อเอกสารพร้อมและคุณจะสมัครให้เสร็จเดี๋ยวนี้เท่านั้น การกดล่วงหน้าหลายสัปดาห์มีแต่จะทำให้กำหนดเวลาเริ่มนับเร็วขึ้น
การเปิดเผยข้อมูล: นี่คือลิงก์แนะนำเพื่อน หากคุณสมัครผ่านลิงก์นี้และทำครบทุกขั้นตอน Rakuten จะให้คะแนนโบนัสแก่คุณ และให้คะแนนอีกส่วนหนึ่งแก่เจ้าของเว็บไซต์นี้ คุณไม่ต้องจ่ายเพิ่มและสิทธิ์ของคุณไม่ลดลง เราไม่สามารถให้เงินสด ของขวัญ หรือผลประโยชน์ใด ๆ แก่คุณเพื่อแลกกับการใช้ลิงก์นี้ได้ เพราะกฎหมายกิจการโทรคมนาคมของญี่ปุ่นห้ามไว้
ก่อนกดลิงก์นั้น — ลำดับสำคัญมาก
จากนั้นสมัครทันทีในครั้งเดียวกัน หากสมัครก่อนแล้วค่อยกดลิงก์ทีหลัง สิทธิ์จะถูกยกเลิกทั้งสองฝ่ายและกู้คืนไม่ได้
ทุกอย่าง ทั้งการสมัคร การเปิดใช้งาน และการโทร Rakuten Link นาน 10 วินาที ต้องเสร็จภายใน 23:59 ของวันสุดท้ายของเดือนที่สองถัดจากเดือนที่คุณกดลิงก์
อัปเดตเมื่อ: 31 กรกฎาคม 2026